AVISO DE PRIVACIDAD
Con fundamento en los artículos 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36 y 37 de la Ley Federal para la Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y los correlativos en el Reglamento de la Ley Federal para la Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Instituto MALC S.C.®, titular de la marca registrada INSTITUTO MALC CON AMOR.®, y titular de la Prestación de Servicios en Materia de EDUCACIÓN, ATENCIÓN Y CUIDADO DEL MENOR EN EL HOGAR, mismos servicios que se desarrollan bajo el signo distintivo concomitante, con el objeto de cumplir la legislación en la materia, está ultima relacionada al principio de este párrafo, además de proteger los datos personales obtenidos de su persona, regular el legítimo tratamiento de estos últimos, controlar e informar a usted sobre el uso y destino de los mimos, y garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa, pongo a sus disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
Por lo anteriormente dicho, Instituto MALC S.C.® es el encargado y responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto se le informa lo siguiente:
DEL FIN Y OBJETO DE SUS DATOS PERSONALES.
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
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Base de Datos.
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Reporte de Incidencias.
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Pagos.
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Establecer la relación de servicio de niñera entre su persona y la mía o quién designe en última instancia.
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Servicios de EDUCACIÓN, ATENCIÓN Y CUIDADO DEL MENOR EN EL HOGAR.
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Prospección comercial.
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Notificaciones de todo tipo, necesarios en el ejercicio del servicio de educación y cuidado del menor en el hogar.
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Notificaciones de los servicios que brindo.
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Notificaciones de exoneración de responsabilidad.
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Notificaciones jurídicas y/o legales.
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Tarifas por servicios.
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Actualización de Tarifas.
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Promociones.
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Publicidad, relacionada al ejercicio del servicio de educación y cuidado del menor en el hogar.
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Beneficios y cupones de descuento.
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Conocer los hábitos de consumo de usted y el menor de edad a cuidar.
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Conocer el estado de saludo de usted y el menor de edad a cuidar.
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Conocer el lugar donde se llevará a cabo los servicios de cuidado del menor.
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Conocer todos los aspectos y datos posibles para el correcto ejercicio del servicio de educación y cuidado del menor en el hogar.
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Conocer alergias, síntomas, gustos, enfermedades y demás datos esenciales para el correcto cuidado del menor.
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Conocer las creencias ideológicas y morales de usted y el menor para el correcto ejercicio del servicio de niñera y el óptimo cuidado del menor.
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Para el envio de comunicados.
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Para comunicaciones de todo tipo y fin, relacionados al ejercicio del servicio de educación y cuidado del menor en el hogar, al igual que el cuidad y bienestar optimo del menor .
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Verificar y confirmar su identidad y la de su familia, con énfasis en la identidad del menor.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
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Mercadotecnia o publicidad.
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Segmentación de Mercado.
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Estadísticas.
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Notificaciones de nuevos servicios.
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Notificaciones de próximos eventos.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:
-
Mercadotecnia o publicitaria.
-
Segmentación de Mercado.
-
Estadísticas.
-
Notificaciones de nuevos servicios.
-
Notificaciones de próximos eventos.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros
DE LOS DATOS PERSONALES GENERALES Y SENSIBLES QUE UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES:
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
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Nombre
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Estado Civil
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Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
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Clave única de Registro de Población (CURP)
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Lugar de nacimiento
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Fecha de nacimiento
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Nacionalidad
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Domicilio
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Teléfono particular
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Teléfono celular
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Correo electrónico
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Firma autógrafa
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Firma electrónica
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Edad
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Fotografía
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Color de la piel
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Color del iris
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Color del cabello
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Señas particulares
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Estatura
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Peso
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Cicatrices
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Tipo de sangre
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Huella dactilar
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Palma de la mano
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Puesto o cargo que desempeña
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Domicilio de trabajo
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Correo electrónico institucional
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Teléfono institucional
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Trayectoria educativa
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Títulos
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Cédula profesional
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Certificados
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Reconocimientos
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Entradas al país
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Salidas del país
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Tiempo de permanencia en el país
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Calidad migratoria
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Derechos de residencia
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Bienes muebles
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Bienes inmuebles
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Ingresos
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Egresos
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Cuentas bancarias
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Número de tarjetas de crédito
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Seguros
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Afores
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Pasatiempos
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Aficiones
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Deportes que practica
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Juegos de su interés
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
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Posturas ideológicas.
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Religión que profesa.
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Posturas morales.
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Estado de salud físico presente, pasado o futuro.
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Estado de salud mental presente, pasado o futuro.
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Antecedentes Familiares.
Para el uso de los datos personales sensibles se requiere su autorización expresa por lo que en este acto firma y confirma su consentimiento para el uso de los mismos.
DE CON QUIEN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y PARA QUE FINES.
Le informamos que sus datos personales son confidenciales y no serán compartidos dentro y fuera del país con ninguna persona o empresa, organizaciones o autoridades distintas a nosotros.
DEL ACCESO, RECTIFICACIÓN Y CANCELACIÓN DE SUSDATOS PERSONALES Y OPOSICIÓN A SU USO.
Con fundamento en los artículo 22, 23, 24, 25, 28 la Ley Federal para la Protección de Datos Personales en Manos de Particulares, le informo a usted que tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Correo electrónico: contacto@institutomalc.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:
Correo electrónico: contacto@institutomalc.com
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
Nombre de la Persona encargada: MICHELLE CUEVAS
Correo electrónico: michelle.cuevas@institutomalc.com
Número telefónico: +33 781135892
Aunado a lo anterior le comento que no estoy en obligación de cancelar los Datos Personales cuando:
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Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento;
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Deban ser tratados por disposición legal;
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Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas;
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Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular;
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Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público;
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Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular;
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Sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.
Lo anterior en términos del artículo 26 de la Ley Federal para la Protección de Datos Personales en Manos de Particulares.
A su vez le hago de su conocimiento que procede la negativa total o parcial de Cancelación, Rectificación, Acceso, y Oposición cuando:
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Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
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Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;
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Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
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Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de estos, y
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Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
Cabe destacar que en caso de que usted requiera que se le envíe físicamente la resolución a la solicitud, o usted decida enviarla por paquetería los costos y gastos de esta corren a cuenta de usted.
Lo anterior en términos del artículo 34 de la Ley Federal para la Protección de Datos Personales en Manos de Particulares.
DE LA REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS PERSONALES.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Correo electrónico: contacto@institutomalc.com
Solicitud respectiva, debidamente llenada y firmada, por medio de paquetería a la siguiente dirección: Calle Obsidiana, Número 8, Colonia La Joya, Municipio de Zinacantepec, Estado De México, Estados Unidos Mexicanos, con Código Postal 51350.
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
A) Los medios con que pueden acreditar su identidad como titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último por medio de una Identificación Oficial. Misma que puede ser:
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INE
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CARTILLA MILITAR
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CEDULA PROFESIONAL
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TITULO PROFESIONAL
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PASAPORTE
En caso de ser el representante legal el actor de la solicitud se debe acreditar la identidad de este último y la de usted como titular con los mismos medios. A su vez debe acreditar la personalidad que ostenta el representante legal por medio de carta poder simple, contrato de mandato firmado ante 2 testigos, o poder notarial. En caso de persona moral es necesario adjunte el acta constitutiva para acreditar la personalidad de la persona en cuestión.
B) Información y/o documentación deberá contener la solicitud:
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Datos del Titular.
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Firmar electrónica o autógrafa.
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Datos por cancelar.
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Datos de Contacto
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Teléfono
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Correo electrónico.
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La Fecha y Lugar Expresamente Señalado
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La siguiente leyenda expresa de que usted, titular de los datos que aparecen en la presente solicitud, desea cancelar, ratificar, tener acceso, oponerse o revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales.
C) Le informo que sus datos serán cancelados en un plazo de 20 días hábiles una vez recibida y aprobada la solicitud respectiva, debidamente llenada y firmada.
D) Se le informa que le comunicaremos la respuesta a su solicitud por correo electrónico. En caso de que requiera una respuesta en físico deberá indicarlo expresamente en el correo o por teléfono y deberá pagar los gastos y costas necesarios para él envió.
E) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
Teléfono:+52 1 55 1821 6629
Correo Electrónico: contacto@institutomalc.com
DE LA LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Solicitud Oposición de Uso de Datos Personales.
Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte:
Registro Público para Evitar Publicidad, para mayor información consulte el portal de internet de la PROFECO.
Registro Público de Usuarios, para mayor información consulte el portal de internet de la CONDUSEF
DE LOS CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Un Aviso De Privacidad Simplificado en la Página de Internet, y en su caso por medio del correo electrónico proporcionado.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
Primero: Se Publicará el Aviso de Modificación de Aviso de Privacidad en el siguiente portal de Internet y se le enviará un correo electrónico notificado de tal situación.
Segundo: Se Publicará un Nuevo Aviso Simplificado de Privacidad en el mismo Portal.
Tercero: Se le enviara una correo electrónico notificando el cambio en el Aviso de Privacidad Integral.
En caso de que usted no acepte los nuevos términos del Aviso de Privacidad Integral, se ve en la obligación de enviar una solicitud solicitando respectiva para el tratamiento de los datos personales; de lo contrario se tomara como aceptado los términos y condiciones para el aviso de privacidad.
Del Ejercicio del Derecho de Protección de Datos Personales ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
Aunado a lo anterior se le informa que podrá ejercer su derecho de protección a los datos personales ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.
DE LOS PRINCIPIOS RECTORES.
Por otro lado se hace de su conocimiento que los principios rectores son:
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Licitud;
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Consentimiento;
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Información;
-
Calidad;
-
Finalidad;
-
Lealtad;
-
Proporcionalidad; y
-
Responsabilidad.
Aunado a lo anterior se le comunica que: Los principios y derechos previstos en esta Ley, tendrán como límite en cuanto a su observancia y ejercicio, la protección de la seguridad nacional, el orden, la seguridad y la salud públicos, así como los derechos de terceros. Lo anterior en términos del artículo 4 de la Ley de Protección de Datos Personales, y su relativos en el reglamento de dicha ley.
Para las definiciones de los términos y conceptos en cuestión se tomar en cuenta lo establecido en el artículo 2 de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posición de Particulares.